EXP-06 · proyecto para cliente
Una barbería que pasa a online
Landing, flujo de reserva online y migración de toda la operación desde AgendaPro, con automatizaciones de confirmación, recordatorios, ausencias y reactivación.
Pregunta
¿Puede una barbería dejar WhatsApp y AgendaPro sin perder a sus clientes?
Problema
La barbería manejaba los turnos en AgendaPro y por WhatsApp, con una base de clientes duplicada y sin seguimiento.
Datos
Exportación de clientes y turnos del sistema anterior (AgendaPro): 665 registros con teléfonos en formatos mezclados, duplicados, mails mal escritos e historial de ausencias. Los datos no se publican.
Método
Diseño de la web y del flujo de reserva (servicio, barbero, día y horario), limpieza de la base con Python (deduplicación por teléfono y normalización a +549) y automatizaciones de confirmación, recordatorio, bloqueo tras 3 ausencias y reactivación a los 21 días.
Resultado
De 665 registros quedaron 553 clientes reales, con 112 duplicados unidos, y los turnos pasaron a reservarse online con confirmación automática.
Lo que aprendí
Limpiar los datos antes de automatizar: 1 de cada 6 registros era un duplicado.
Stack
- HTML
- CSS
- JavaScript
- Python
- GoHighLevel
Contexto
2026